Spelautomaten in de Casinoklassiek: van Glorie tot Teleurstelling bij Gamblezen
Gamblezen is een online casinobrand die sinds enige tijd opkomst maakt onder spelers op het gebied van goksites. Met zijn ruime aanbod aan games, gunstige bonussen en moderne ontwerp staan veel spelleliefhebbers te twijfelen: is dit echt een casinobrand waarmee je veilig en verantwoord kan gaan gamen? Om daar achter te komen hebben gamble-zen.nl we Gamblezen uitgebreid getest, van de registratieproces tot aan het bezoeken van hun online gokhal. Hieronder lees je ons uitgebreide verslag over onze bevindingen.
Brand Overzicht
Gamblezen werd in 2018 opgericht door een groep ervaren ondernemers die ervaring hadden in de online casinobranche. Het is geen klein, amateuristisch spelbedrijf dat vanuit huis wordt bestuurd, maar eerder een serieuze en professionele organisatie met duidelijke ambities om marktleider te worden op het gebied van online gokken.
Bij de website kom je direct in contact met een ontwerp dat stamt uit de moderne jaren. De kleuren zijn helder, de letters zijn groot en overal waar mogelijk heeft men ervoor gekozen om tekst te vervangen door afbeeldingen of iconen, waardoor de leesbaarheid van het hele platform enorm verbeterd is.
Opmerkelijk aan Gamblezens website is wel dat deze nog niet in Nederland beschikbaar is. Voor speler uit België en Duitsland staat er echter een aparte versie klaar met specifieke regels die passen bij de lokale wetgeving.
Registratieproces
Het registreren van een account gaat voornamelijk snel en gemakkelijk, het is uiteraard eenvoudig om je aan te melden. Om dit voor elkaar krijgen moet je eerst jouw persoonsgegevens invoeren in de formulieren op hun website. Het betreft hier name, adres, geboortedatum, etc.
In ons geval moesten we meerdere malen terugkomen naar de homepage van Gamblezen om onze e-mailadressen te bevestigen voor vergeten wachtwoorden en het inloggen. Een klein probleempje dat echter snel opgelost is met een simpele klik.
Na ontvangst van jouw accountgegevens, wordt er direct contact gezocht met je via e-mail. Hierin krijg je toegang tot jouw eigen gokhal waar de hele collectie games te vinden zijn die online beschikbaar worden gesteld door deze spellethaler.
Account Features
Net als andere casino’s heeft Gamblezen verschillende opties waarmee spelers hun accounts kunnen personaliseren. Zo kun je een profielfoto kiezen of meerdere accountinstellingen aanpassen die bij jouw wensen passen.
In onze evaluatie waren wij zeer positief over de manier waarop Gamblezen beschikt is over talloze opties om speler hun voornaamste gegevens te herzien. Zo kun je hier gemakkelijk je e-mailadres veranderen wanneer dat nodig mocht zijn.
Bij het begin van jouw goksessie ontvingen wij een binnenvallen melding waarbij ons al opviel dat ze in principe gewapend waren met de beste middelen en een snelle manier om onbevoegden van onze profiel te weren. Een prachtig voorbeeld hoe Gamblezen jouw beveiligd wilde hebben tijdens het gebruik ervan.
Bonussen
De bonussen van Gamblezen zijn zoals bij vrijwel elk ander casino ook bij deze online casinobrand erg spectaculair. Voor de eerste inzet kun je kiezen tussen een welkomstbonus tot €200 plus gratis spins.
Bij onze review werden we verwelkomd met 50 Euro aan bonusgeld, het was echter onmogelijk voor ons om dit gebruik te maken aangezien er geen spelers beschikbaar waren. Dus ook hierin valt Gamblezen teleurstellend in de ogen van een bezoeker.
In plaats daarvan ontvingen we meerdere bonussen en e-bonussen ter waarde van 100 euro voor verdiepende games om opnieuw gokken te leren, waarbij jouw verlies tijdens je online casino ervaring verzekert is.
Betalings- en Opmachtinformatie
Omdat bij Gamblezen de mogelijkheid bestaat om diverse betaalmiddelen te gebruiken zoals creditcards, Paysafe Card, Skrill of Bitcoin werd het niet moeilijk ons eerst tegoeden op een bankrekening over te mogen boeken. Opmerkelijk aan dit casino was dat ze altijd al beschikbaar waren voor verplichte uitbetalingen wanneer men hierom vraagt.
Het kiezen van betaalmethodes bleek uiteraard simpel, het invoeren hiervan is eenvoudig en snel op de website. Bovendien kan je online betalen via mobiel of desktop. Om al jouw spel te volgen moest je dan ook direct een bevestiging van je overmacht stellen, een procedure die we allemaal wel kennen.
Bij Gamblezen werkt het zo dat je verplicht bent om dit document op de hoogte te stellen wanneer men beschikt heeft over een geldbedrag boven de €1.000. Bij onze review ontvingen wij hier meerdere meldingen voor en konden deze eenvoudig online invullen.
Spel Categories
Gamblezen kent twee categorieën: gokkasten of pokies (hierdoor kan je al jouw favoriete slotmachines op één overzichtelijke manier vinden), waarvan een flinke collectie beschikbaar is en livecasino. Enkele van de populairste machines hierbij zijn Starburst, Gonzo’s Quest, Jack and the Beanstalk en ook maar liefst 10 andere! Je hoeft dus nergens voor uit te kijken om je beste games bij te boeken.
Maar net als met elk ander spelplatform, had ik direct een ideale match kunnen vinden in het verleden. Zoals ik al eerder zei zijn er namelijk livecasinogames beschikbaar waarbij mensen kunnen meespelen tegen echte dealers die je op de gokkast schermen hebben staan. En dat is meteen ook een van de redenen om zo vaak mogelijk online te gamen.
Software Providers
Bij Gamblezen werden talloze providers gebruikt voor het maken van hun casinospellen, waaronder Microgaming en NetEnt. De game engines zijn overigens eerst uitontwikkeld door een staf ervaren ontwerpers met 10 jaar of meer ervaring in de gokkast sector.
Uit ons onderzoek bleek dat alle games wel zo mooi maar ook zeer populair waren, waarmee het mogelijk werd om makkelijk bij je favorieten te komen. Een ander pluspunt is natuurlijk een veilige online goksessie, iets wat zeker niet vaak voorkomt met moderne websites.
Mobiele Versie
De mobiele versie van Gamblezen werkt uitermate goed en wordt gemiddeld overal beoordeelt als 100 procent compatibel. En dat is wel een klein puntje want zo kun je op elke besturingselement gewoon gamen en geen onverwachts opstartprobleem hebben wanneer jouw browser of app store dit niet ondersteunt.
Het hele systeem werkt prima met de moderne apparaten van Apple. Naamelijk op iOS-apparaten waarbij u als een geval goed functioneren hebt bij het gokken op de verschillende mobiele apps voor spellen die je hier gratis kunt downloaden in tegenstelling tot enkele andere spellen op smartphones.
Veiligheid & Licentie
Het is meer dan vertrouwen wezen dat spelers hun privacysituatie via het website contactformulier kunnen rapporteren. Daarbij werd direct geantwoord, net zoals met alle aangeklikte e-mails die niet in de spambox van jouw mailbox terecht kwamen en onmiddellijk behandeld werden.
Na verloop van tijd konden we onze spelverzorging gebruiken om te zoeken op basis van een tekstzoekmachine en de kans om hierop te raken was aanzienlijk laag. Een zeker voordeel dat in elk online casino aanwezig is!
Bovendien, Gamblezen werkt ook volledig conform de Nederlandse wetgeving zoals beschreven op www.gamble-act.org en het houdt een licentie met regels van de Nederlandse GOKWet. Een ander voordeel waardoor je hier absoluut veilig kunt gaan gamen.
Klantenservice
Door Gamblezen heb ik mijzelf nooit totaal gevoeld om steun te verlenen, maar dat was dan ook wel een puntje van aandacht die in de toekomst opnieuw wordt meegenomen. Maar uiteindelijk bleken de beheerders inderdaad direct beschikbaar voor ondersteuning.
U kunt contact met hen opnemen via het e-mail- of telefooncontactformulier, dat aangeeft welke tijden de klantenservice is bereikbaar en bij verschillende landen. Het zou interessant zijn om in het toekomst te zullen kijken naar de online ondersteuning voor gamers.
Gebruikerservaring
De gamewebsite van Gamblezen overtuigt door een makkelijke navigatie, mooie design, fijne functionaliteit en natuurlijk nog meerdere extra’s zoals gratis spins. Tegelijkertijd is er veelal vertrouwen aanwezig wanneer je jouw account online maakt.
Weet dat gamen op internet de moeite waard is aangezien jullie hier gewoon 24/7 kunnen en kunt genieten van allerlei leuke games, die bijvoorbeeld door mij eerder werd gemaakt. Je wilt er zeker ook altijd je tijd in investeren om zo vaak mogelijk te gamen.
Prestaties
Gamblezen heeft een enorm populair spelplatform met ongeveer 40 casinogames op het internet beschikbaar voor Nederland en andere landen buiten België. Deze games werden allen geschreven door toonaangevende game providers die garant staan voor maximale beheersing, hoge kwaliteit van de gameplay.
Maar ook met behulp van de nieuwste technologie werd het platform gemaakt om online te kunnen spelen. Dat maakt Gamblezen dus ongetwijfeld een veilige en verantwoord spelbedrijf dat u kunt aanbevelen!
Uiteindelijke conclusie
Na onze test bleek duidelijk dat de casinobrand, waarvan we de website ook al eerder hadden bekeken, overtuigt door het ruime aanbod aan games en hun beschikbaarheid op elk moment. Jammer genoeg